English

الحلول الأساسية

Asset 4
الذكاء الاصطناعي الذي يفكر ويتعلم ويتفاعل

يعمل الذكاء الاصطناعي على تحليل الأنماط لدعم اتخاذ قرارات أكثر دقة وذكاء، وتمكين تفاعلات سلسة تشبه التفاعل البشري، وأتمتة العمليات لرفع الكفاءة وتسريع الأداء بدقة عالية

رؤية المزيد
Asset 5
التحليلات
والذكاء

تعمل التحليلات والذكاء على كشف التوجهات لاتخاذ قرارات أدق، وفهم احتياجات العملاء، وتحويل البيانات إلى نتائج تجارية قابلة للقياس.

رؤية المزيد
Asset 7
الأمن السيبراني
والامتثال

تمكّن تقنيات السحابة وذكاء البيانات من توسيع نطاق العمليات بكفاءة، واكتشاف الرؤى اللحظية، ودعم قرارات التحول التجاري الذكي والمستدام.

رؤية المزيد
Asset 10
المنصات الرقمية
والتكامل

تعمل المنصات الرقمية والتكامل على ربط الأنظمة بسلاسة، وتعزيز تجارب العملاء، وتسريع الابتكار في الأعمال

رؤية المزيد
Asset 6
تصميم التجربة
متعددة القنوات

يعمل تصميم تجربة القنوات المتعددة على توحيد مسارات العملاء، وتقديم تفاعلات متسقة، وتعزيز الولاء عبر جميع نقاط الاتصال

رؤية المزيد
Asset 3
السحابة
وذكاء البيانات

تمكّن تقنيات السحابة وذكاء البيانات من تشغيل العمليات القابلة للتوسع، وتكشف عن الرؤى الفورية، وتدعم التحول التجاري الأكثر ذكاءً.

رؤية المزيد

الحلول الأساسية

الذكاء الاصطناعي الذي يفكر ويتعلم ويتفاعل

  • تساعد حلول الذكاء الاصطناعي في ثقتك المؤسسات على اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً من خلال التنبؤ بالاتجاهات، واكتشاف الأنماط، وتحسين الاستراتيجيات في الوقت الفعلي.
  • تمكّن تقنياتنا التفاعلات البشرية الذكية عبر فهم اللغة الطبيعية والأتمتة الذكية، مما يضمن سرعة الاستجابة ودقة النتائج واستمرارية التفاعل بمعنى وقيمة.
  • من أتمتة المهام الروتينية إلى تمكين الرؤية المستقبلية المعتمدة على البيانات، يحوّل الذكاء الاصطناعي لدينا التعقيد إلى وضوح، والسرعة إلى ميزة تنافسية.

التحليلات والذكاء

  • توقّع المستقبل: تنبؤ بالطلب، ومعدلات الانسحاب، والإيرادات.
  • اعرف عملاءك: تقسيم شرائح العملاء، وقيمة العميل مدى الحياة، وأفضل إجراء تالٍ.
  • استجب فورًا: تحليلات متدفقة وتنبيهات آلية في الوقت الفعلي.
  • أثبت الأثر: تتبع مؤشرات الأداء، واختبارات A/B، وربط العائد على الاستثمار (ROI).

الأمن السيبراني والامتثال

  • يحمي قسم الأمن السيبراني والامتثال لدى ثقتك السحابة والتطبيقات والبيانات والهويات من خلال نهج عدم الثقة (Zero-Trust) وإدارة الوضع الأمني بشكل مستمر. نوفّر مزيجًا من التقوية والتشفير وإدارة الهويات الحديثة (SSO, MFA, PAM) مع مراقبة على مدار الساعة (24×7) وأنظمة SIEM/SOAR وخطط استجابة مجرّبة للحوادث. يُدمج الحوكمة في النظام من خلال مكتبات السياسات، وسجلات المخاطر، وتقييمات مخاطر المورّدين، وجمع الأدلة الآلي — وفق معايير ISO 27001/27701 وPCI DSS وGDPR، وأطر العمل الإقليمية مثل NCA ECC وSAMA CSF في السعودية وCBK Guidelines في الكويت. النتيجة: تقليل المخاطر، ولوحات تنفيذية واضحة تربط المخاطر السيبرانية بالأثر التجاري القابل للقياس.

المنصات الرقمية والتكامل

  • يربط قسم المنصات الرقمية والتكامل القنوات والتطبيقات والبيانات عبر بنية API-First قائمة على الأحداث. نقوم بتوحيد الأنظمة القديمة والحديثة باستخدام نسيج تكاملي (Integration Fabric) يضم بوابات واجهات برمجة التطبيقات (API Gateway) ومنصات iPaaS/ESB والتدفق اللحظي، مدعومًا بتنظيم سير العمل، وإدارة الهوية (SSO/OIDC)، والمراقبة الشاملة من البداية إلى النهاية.
  • تُقلل الخدمات المصغّرة القابلة لإعادة الاستخدام والواجهات الموحّدة من وقت طرح الحلول في السوق وتُحسّن التجربة متعددة القنوات وتخفض تكاليف ومخاطر التكامل. يعتمد الحل على بنية سحابية حديثة (Cloud-Native) مع تكامل مستمر/نشر مستمر (CI/CD) واختبارات مؤتمتة، مما يضمن قابلية التوسع عند الطلب، وإصدارات دون انقطاع، وحوكمة وإصدارات وخدمات (SLA) قوية — لتسريع الابتكار دون المساس بالموثوقية أو الأمان

تصميم التجربة متعددة القنوات

  • يوصل هذا القسم بين الويب، والجوال، والفروع، ومراكز الاتصال، والدردشة، ووسائل التواصل الاجتماعي في رحلة موحدة مدعومة بملف عميل موحّد وسياق لحظي. نُنسّق أفضل الإجراءات التالية عبر القنوات، ونخصص المحتوى والعروض، ونحافظ على التناسق من خلال نظام تصميم مشترك ومكتبة مكونات موحدة.
  • تم بناء الحل ليتوافق مع معايير إمكانية الوصول (WCAG 2.1 AA) ودعم اللغة العربية واتجاه الكتابة من اليمين إلى اليسار (RTL)، مع ضمان الأداء والخصوصية وإدارة الموافقات. ومن خلال تحليلات الرحلة وتجارب المستخدم (A/B، خرائط المسار، وتحليل نقاط الانقطاع)، يتمكن الفريق من تحسين التجارب باستمرار لزيادة معدلات التحويل، وتقليل فقد العملاء، وتعزيز الولاء مدى الحياة.

السحابة وذكاء البيانات

  • يبني قسم السحابة وذكاء البيانات منصة بيانات حديثة ومُحكمة الحوكمة قابلة للتوسع مع نمو أعمالك. نقوم بتوحيد البيانات من الأنظمة الأساسية في بحيرة بيانات موحدة (Lakehouse) باستخدام خطوط بيانات متدفقة ودُفعية (ETL/ELT)، مع إدارة بيانات رئيسية وكاتالوج قابل للبحث.
  • تُغذي طبقة معنوية لحظية لوحات المعلومات وواجهات البرمجة ونماذج الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتوفير رؤى تشغيلية وتنبؤية وتوجيهية.
  • تُبنى المنصة على أسس سحابية حديثة ومؤتمتة (IaC، CI/CD) مع أدوات مراقبة التكاليف (FinOps)، وجودة البيانات، والمراقبة اللحظية. يتم تطبيق ضوابط الأمان وفق مبدأ الأمن في التصميم (Secure by Design) — من التشفير، وإدارة الصلاحيات الدقيقة، والترميز (Tokenization)، وتتبع النسب (Lineage)، وحماية الخصوصية

للتواصل
عبر الطرق التالية

Headquarters : King Salman District, King Abdul Aziz Branch Rd, Riyadh 2668, Kingdom of Saudi Arabia

تواصل معنا

ساهم في بناء مستقبل أفضل - شارك طموحاتك ودعنا نبتكر إمكانيات قوية:

للتواصل عبر الطرق التالية

تواصل معنا

ساهم في بناء مستقبل أفضل - شارك طموحاتك ودعنا نبتكر إمكانيات قوية:

Headquarters : King Salman District, King Abdul Aziz Branch Rd, Riyadh 2668, Kingdom of Saudi Arabia