سياسة الخصوصية

تدير شركة ثقتك لتقنية المعلومات (“نحن” أو “خدمتنا”) موقعنا الإلكتروني: https://thiqatech.sa

توضح هذه الصفحة سياساتنا المتعلقة بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك لخدماتنا، بالإضافة إلى الخيارات المتاحة لك بشأن هذه البيانات.

باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة، والتي تهدف إلى حماية خصوصيتك وضمان الشفافية في التعامل مع بياناتك.

 

  1. 1. جمع واستخدام المعلومات

نقوم بجمع بيانات المستخدمين لأغراض متعددة، منها تحسين تجربة المستخدم، وتطوير خدماتنا التقنية، وضمان جودة الأداء والأمان.

 

  1. أنواع البيانات المجمعة

أ. البيانات الشخصية:

قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية التي تُستخدم للتواصل معك أو تحديد هويتك (“البيانات الشخصية”).
وقد تشمل هذه المعلومات على سبيل المثال لا الحصر:

  • الاسم الكامل
  • البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • الجهة أو الشركة التي تمثلها

 

 

 

ب. بيانات الاستخدام:

قد نقوم أيضًا بجمع بيانات حول كيفية استخدامك للموقع (“بيانات الاستخدام”).
وقد تشمل هذه البيانات:

  • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
  • نوع وإصدار المتصفح
  • الصفحات التي قمت بزيارتها وتاريخ ومدة الزيارة
  • نوع الجهاز ومعرّفات الأجهزة الفريدة

 

  1. استخدام البيانات

تستخدم شركة ثقتك لتقنية المعلومات البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

  • لتشغيل وصيانة الخدمات.
  • لإبلاغك عن التحديثات أو التغييرات في خدماتنا.
  • للسماح بالمشاركة في الخصائص التفاعلية عند رغبتك.
  • لتقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.
  • لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
  • لمراقبة استخدام الخدمة وتحليل الاتجاهات.
  • للكشف عن المشكلات التقنية ومنعها ومعالجتها.

 

 

 

 

 

 

 

  1. الإفصاح عن البيانات

قد نُفصح عن بياناتك الشخصية في حالات محددة فقط، منها:

  • الامتثال لالتزام قانوني.
  • حماية حقوق أو ممتلكات شركة ثقتك لتقنية المعلومات.
  • منع أو التحقيق في أنشطة غير قانونية أو محاولات اختراق.
  • حماية سلامة المستخدمين أو الجمهور.
  • تجنب أي مسؤولية قانونية محتملة.

 

  1. أمان البيانات

نولي أمان بياناتك أهمية قصوى، ونعتمد إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحمايتها.
ومع ذلك، يجب التنويه إلى أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100٪، لذا نسعى دائمًا لاستخدام أفضل الممارسات التجارية لضمان حماية بياناتك بأعلى مستوى ممكن.

 

  1. الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط إلى مواقع أخرى لا تديرها شركة ثقتك لتقنية المعلومات.
عند الانتقال إلى موقع طرف ثالث، فإننا ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة به، إذ لا نتحمل مسؤولية ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.

 

  1. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يتماشى مع التحديثات التقنية أو التشريعية.
سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل في أسفلها.

 

 

 

 

  1. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو واجهتك تساؤلات، يمكنك التواصل معنا.